Lastik-Garantisi

GARANTİ UYGULAMASI HAKKINDA GENEL BİLGİLER

1) Garanti uygulamasında lastik, garanti belgesi, araç ruhsatı ve satış fatura belgesiyle birlikte yetkili Pirelli satıcımıza teslim edilir. Teslim edilen belgelerle birlikte yetkili satıcımız lastik inceleme formu düzenler.

2) Yetkili satıcımıza teslim edilen lastik ve ilgili belgeleri (garanti belgesi, ruhsat ve satış fatura belgesi) yetkili Pirelli teknik uzmanları tarafından hassasiyetle incelenir.

3) Teknik inceleme neticesi müşterimizin adresine bilgi mektubuyla ve ayrıca yetkili satıcımıza da internet, faks/bilgi mektubu ile bildirilir.

4) Teknik inceleme neticesinde üretim, işçilik ve imalat hatası tespit edilen lastikle ilgili işlemler yetkili satıcımız tarafından yapılır ve teknik inceleme neticesinde garanti kapsamında değerlendirilen lastik tarafımızdan imha edilir.

5) Teknik inceleme neticesinde herhangi bir üretim, işçilik ve imalat hatası tespit edilmeyen lastik müşterimize iade edilmek üzere yetkili satıcımıza teslim edilir.

GARANTİ ŞARTLARI

Firmamız ürünleri tüm üretim, işçilik ve imalat hatalarına karşı garantilidir. Garanti Kapsamı dışında kalan hususlar yetkili satıcılarımızın müşterilerimize verdiği Garanti belgelerinde de mevcuttur.

Bu garanti belgesinin kullanılmasına 4077 sayılı kanun ile bu kanun'a dayanılarak düzenlenen garanti belgesi uygulama esaslarına dair yönetmelik uyarınca T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.

GARANTİ KAPSAMI DIŞINDA KALAN HUSUSLAR

1) Hatalı ve standart dışı yük/hız/yol şartlarında kullanma sonucu hasarlanmış lastikler,

2) Standardına uygun olmayan şişirme basıncında kullanımdan dolayı oluşan hasarlar,

3) Dış etkenlerden ve darbelerden ileri gelen kesilme, kopma, yaralanma nedeniyle hasarlanmış lastikler,

4) Hatalı ve kötü kullanım sonucu oluşan lastik hasarları,

5) Yanlış uygulamalardan ve araç mekaniğinden kaynaklanan lastik hasarları,

6) Uygun olmayan ortamlarda saklama, depolama, bekletme sonucu hasarlanan lastikler,

7) Tamir yapılmış, diş açılmış ve sırtı yenilenmiş lastikler,

8) İç lastikli dış lastiklerin (tube-type) iç lastiksiz olarak; iç lastiksiz dış lastiklerin (tube-less) iç lastikli olarak kullanılması nedeniyle ortaya çıkan hasarlar

9) Araç üreticisinin öngördüğü lastik ve jant ölçülerinin dışında kullanımdan doğacak hasarlar,

10) Aşırı kullanım nedeniyle taban diş derinliğinin emniyet seviyesi olan ve resmi kuruluşlarca tesbit edilen en düşük diş derinliğine kadar aşınması ile kullanım ömrünü tamamlamış lastikler,

11) Lastiğin sökülmesi ve takılması esnasında meydana gelen hasarlar garanti kapsamı dışında kalır.